Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application mobile Kalkoa et du site kalkoa.fr, édités par Mohamed Fekih, entrepreneur individuel. En créant un compte, l'utilisateur (ou son représentant légal s'il est mineur) les accepte sans réserve.

2. Description du service

Kalkoa est une application d'entraînement aux mathématiques couvrant les programmes du collège et du lycée français (6ᵉ à Terminale) : cours interactifs, exercices, mini-jeux, suivi de progression et préparation au Brevet ou au Bac. Kalkoa est un outil de soutien et d'entraînement : il ne se substitue ni à l'enseignement scolaire ni aux manuels officiels.

3. Compte utilisateur

• La création d'un compte (adresse e-mail + mot de passe) est nécessaire pour utiliser l'application.
• Pour un mineur de moins de 15 ans, le compte doit être créé ou autorisé par un titulaire de l'autorité parentale.
• L'utilisateur s'engage à choisir un pseudo respectueux et à ne pas usurper l'identité d'autrui.
• La suppression du compte peut être demandée à tout moment (voir la politique de confidentialité).

4. Offre gratuite et Premium

• L'offre Découverte donne accès gratuitement à une sélection de chapitres de chaque niveau.
• L'offre Premium débloque l'intégralité du contenu. Elle s'achète exclusivement via les achats intégrés de l'App Store (Apple) ou de Google Play, au prix affiché dans la boutique au moment de l'achat.
• La gestion, la restauration et le remboursement éventuel des achats obéissent aux conditions d'Apple et de Google. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord de l'acheteur.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de Kalkoa (cours, exercices, illustrations, personnage Coco, code, marque) demeure notre propriété exclusive. L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, limité à un cadre privé et pédagogique.

6. Disponibilité et responsabilité

• Nous nous efforçons d'assurer un service disponible et exact, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreurs (une coquille dans un exercice, par exemple — signalez-la, nous corrigeons vite !).
• Le service peut évoluer, être suspendu pour maintenance ou enrichi de nouvelles fonctionnalités.
• Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects liés à l'utilisation de l'application, ni pour les résultats scolaires de l'élève.

7. Résiliation

Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation manifeste des présentes conditions (fraude, atteinte au service). L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service et demander la suppression de son compte à tout moment.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent sera désigné et indiqué ici avant la mise en vente de l'offre Premium.